1. Εισαγωγή
Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ("Όροι") διέπουν την ενοικίαση οχημάτων από την CARNak Rentals. Με την υπογραφή ή την ηλεκτρονική αποδοχή της σύμβασης ενοικίασης, ο πελάτης ("Ενοικιαστής") αναγνωρίζει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί πλήρως τους παρόντες Όρους.
2. Ηλικία Οδηγού και Άδεια Οδήγησης
Ο ενοικιαστής και κάθε πρόσθετος οδηγός πρέπει να είναι τουλάχιστον 19 ετών.
Ο οδηγός πρέπει να κατέχει έγκυρη άδεια οδήγησης για τουλάχιστον 1 έτος.
Αποδεκτές άδειες οδήγησης: ΕΕ, Ηνωμένο Βασίλειο, ΗΠΑ, Καναδάς, Αυστραλία, Ελβετία, Ισραήλ.
Για άδειες οδήγησης που είναι εκδομένες σε μη λατινικούς χαρακτήρες απαιτείται Διεθνής Άδεια Οδήγησης (IDP).
Κατά την παραλαβή του οχήματος πρέπει να προσκομιστεί έγκυρο διαβατήριο ή δελτίο ταυτότητας.
3. Κρατήσεις και Κατηγορίες Οχημάτων
Οι κρατήσεις πραγματοποιούνται ανά κατηγορία οχήματος. Δεν είναι δυνατή η εγγύηση συγκεκριμένου μοντέλου.
Εάν το επιλεγμένο όχημα δεν είναι διαθέσιμο, θα παρασχεθεί παρόμοιο όχημα της ίδιας κατηγορίας.
Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμο όχημα στην ίδια κατηγορία, ενδέχεται να προσφερθεί δωρεάν αναβάθμιση.
4. Διάρκεια Ενοικίασης, Παράταση και Καθυστερημένη Επιστροφή
Η ελάχιστη διάρκεια ενοικίασης είναι 24 ώρες.
Η παράταση της ενοικίασης είναι δυνατή κατόπιν προηγούμενης επικοινωνίας με την εταιρεία.
Παρέχεται περίοδος χάριτος 60 λεπτών μετά τη συμφωνημένη ώρα επιστροφής.
Σε περίπτωση καθυστερημένης επιστροφής, θα χρεωθεί μία επιπλέον πλήρης ημέρα ενοικίασης.
Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση πρόωρης επιστροφής του οχήματος.
5. Τρόποι Πληρωμής
Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής: Πιστωτική Κάρτα (online), Χρεωστική Κάρτα (online), PayPal, Google Pay, Apple Pay, Μετρητά κατά την παραλαβή, Πιστωτική Κάρτα κατά την παραλαβή, Χρεωστική Κάρτα κατά την παραλαβή, Τραπεζική Μεταφορά, IRIS
6. Ασφάλιση και Εγγύηση
Η Βασική Ασφάλιση (CDW/TP) περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης.
Διατίθεται Πλήρης Ασφάλιση με απαλλαγή 500€.
Για την Πλήρη Ασφάλιση απαιτείται εγγύηση 300€, η οποία μπορεί να καταβληθεί με πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα ή μετρητά.
7. Πολιτική Καυσίμων
Same to Same: Το όχημα παραδίδεται με συγκεκριμένη στάθμη καυσίμου και πρέπει να επιστραφεί με την ίδια στάθμη.
Εάν το όχημα επιστραφεί με λιγότερα καύσιμα, θα χρεωθεί η ποσότητα που λείπει σύμφωνα με την τοπική λιανική τιμή καυσίμων που ισχύει κατά την ημερομηνία επιστροφής, καθώς και τέλος ανεφοδιασμού 15€.
8. Πολιτική Χιλιομέτρων
Το ημερήσιο όριο είναι 199 χιλιόμετρα.
Για κάθε επιπλέον χιλιόμετρο ισχύει χρέωση 0,10€.
9. Πρόσθετοι Οδηγοί και Επιπλέον Εξοπλισμός
Επιτρέπονται πρόσθετοι οδηγοί. Όλοι οι πρόσθετοι οδηγοί πρέπει να πληρούν τις ίδιες προϋποθέσεις και να αναγράφονται στη σύμβαση ενοικίασης.
Ο πρώτος πρόσθετος οδηγός παρέχεται δωρεάν.
Χρέωση πρόσθετου οδηγού (από τον δεύτερο και μετά): 5€ ανά ημέρα.
Διαθέσιμος πρόσθετος εξοπλισμός:
Παιδικό Κάθισμα: 5€/ημέρα (μέγιστη χρέωση 45€ ανά κράτηση)
Ανυψωτικό Παιδικό Κάθισμα (Booster): 5€/ημέρα (μέγιστη χρέωση 45€ ανά κράτηση)
Βάση Κινητού Τηλεφώνου: 3€/ημέρα (μέγιστη χρέωση 20€ ανά κράτηση)
Αντιολισθητικές Αλυσίδες: 5€/ημέρα (μέγιστη χρέωση 45€ ανά κράτηση)
10. Εξαιρέσεις Ασφαλιστικής Κάλυψης
Η ασφαλιστική κάλυψη δεν ισχύει στις παρακάτω περιπτώσεις:
Οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών.
Μη εξουσιοδοτημένος οδηγός.
Οδήγηση εκτός δρόμου (off-road).
Χρήση λανθασμένου καυσίμου.
Απώλεια κλειδιών.
Κλείδωμα των κλειδιών μέσα στο όχημα.
Ζημιές στο εσωτερικό του οχήματος.
Ζημιές στην οροφή ή στο κάτω μέρος του οχήματος (υποδαπέδιο).
Μη αναφορά ατυχήματος.
11. Ατυχήματα, Ζημιές και Πρόστιμα
Σε περίπτωση ατυχήματος, ο ενοικιαστής πρέπει να ενημερώσει άμεσα την εταιρεία.
Για κάθε ατύχημα απαιτείται αστυνομική αναφορά.
Ο ενοικιαστής πρέπει να συμπληρώσει και να διατηρήσει το Έντυπο Δήλωσης Ατυχήματος (Φιλική Δήλωση) στον τόπο του ατυχήματος.
Συνιστάται ή/και απαιτείται η λήψη φωτογραφιών από τον τόπο του ατυχήματος.
Ο ενοικιαστής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για όλα τα πρόστιμα τροχαίας, τις κλήσεις στάθμευσης και τα διόδια που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της ενοικίασης.
12. Περιορισμοί Χρήσης Οχήματος
Το ενοικιαζόμενο όχημα επιτρέπεται να χρησιμοποιείται μόνο για νόμιμους σκοπούς και σε κατάλληλους δημόσιους δρόμους.
Μόνο οι εξουσιοδοτημένοι οδηγοί που αναφέρονται στη σύμβαση ενοικίασης επιτρέπεται να οδηγούν το όχημα.
Το κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά στο εσωτερικό του οχήματος.
Δεν επιτρέπονται κατοικίδια μέσα στο όχημα.
13. Παράδοση, Παραλαβή και Εξυπηρέτηση Εκτός Ωραρίου
Τα διαθέσιμα σημεία παράδοσης και παραλαβής εμφανίζονται κατά τη διαδικασία κράτησης. Ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις για παράδοση ή παραλαβή σε απομακρυσμένες περιοχές εκτός της κύριας έδρας μας.
14. Μεταφορά με Πλοίο / Περιορισμοί Μετακίνησης
Η μεταφορά ή χρήση του οχήματος εκτός της περιοχής ή του νησιού δεν επιτρέπεται.
15. Ακύρωση, Μη Εμφάνιση και Πρόωρη Επιστροφή
Σε περίπτωση μη εμφάνισης (No-Show), δεν πραγματοποιείται καμία επιστροφή χρημάτων.
16. Επιστροφή Οχήματος, Καθαριότητα και Έλεγχος
Ο έλεγχος του οχήματος κατά την επιστροφή πραγματοποιείται παρουσία εκπροσώπου της εταιρείας.
Το όχημα πρέπει να επιστρέφεται σε λογικά καθαρή κατάσταση.
17. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR - ΕΕ 2016/679).
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς της ενοικίασης του οχήματος.
Τα προσωπικά δεδομένα κοινοποιούνται σε τρίτους μόνο όταν απαιτείται από τον νόμο ή σε παρόχους υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της υπηρεσίας ενοικίασης.
18. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους της Ελλάδας.
Για οποιαδήποτε απορία ή περαιτέρω πληροφορία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
CARNak Rentals
Email: carnakrentacar@gmail.com
Τηλέφωνο: +30 6936017400